美团外卖上线用户取消险，降低商户经营风险。最近2年国内疫情情况复杂，很多线上商户都只能通过线上来运营，但是线上经营难免因为各种客观原因造成客户取消订单的问题，取消订单就可能造成商家物料的损失，对经营亏难的小微商家更是雪上加霜。
因此美团平台就该问题，联合前海财险推出了用户取消险，美团平台商户可以在商家版App自主选择投保。投保后平均每单收费4分钱，当因客户原因订单被取消，系统自动发起理赔，且订单取消时间越晚，赔付金额越高，最高赔付可与订单金额持平。
据介绍，用户取消险上线当日超4000家商户投保。用户取消保险是美团平台围绕餐饮外卖场景，联合保险公司为经营者提供的经营保障险种。之前美团就上线有准时宝和放心吃两个险种，解决外卖延误和食品安全问题。提升商家经营抗风险能力。
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