近日,抖音电商聚焦对家电、数码、家具家装等高客单、长使用周期的耐用消费品整治中。通过日常巡检、前置风控、专项整治,近3个月处置违规商家19万个、违规带货达人1.3万名。
小编简要整理了五大典型违规类型和案例,及合规要求,以学习避免违规。
1、品牌混淆:
商家仿海尔、康佳等名牌LOGO/名称,挂大牌标题卖杂牌/子品牌。

合规要求:宣传、标题、实物品牌必须统一,子品牌需清晰标注。
2、售后过度承诺:
家电商家标注终身质保、永久免费售后却无法履约。

合规要求:禁用终身/永久类绝对化售后词,确有特殊服务写明限制条件。
3、产品品质虚标:
汽摩、数码参数虚标(如标称续航40-70km实际仅20km)、做工瑕疵。

合规要求:实物性能与宣传参数一致,杜绝残次品上架。
4、材质造假:
家具商家谎称全实木、全铜、真皮,实际用密度板、塑料、人造革。

合规要求:如实填报材质,直播间、详情页、货品材质统一。
5、缺失资质+错放类目:
充电宝、充电器无3C认证,商家错放类目躲避资质审核。

合规要求:需3C品类持证上架,商品按真实属性归类。


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