近几年,随着经济的发展,人们的生活方式和生活品质得到了很大的进步,网络的发展促进了各行各业的进步,生活更加方便快捷。服装行业同样也带来了更多的机遇,在网上可以选择各种衣服,人们的选择越来越广泛。线下的实体店却越来越难做了,市场环境不好,实体店不好做,更多的实体老板要转型线上销售。
服装行业如何做好营销?可以借助网络的渠道,网络推广中,自媒体也是非常火爆,尤其抖音,抖音中的直播带货更是脱颖而出。接下来就给大家重点说说直播的相关内容和技巧。
直播带货具体有什么优势?
1、经验优势
一般做过实体店销售的店主,对服装行业比较了解,直播带货更容易上手,因为做过服装销售更有销售的经验,会让用户感觉很专业。所以可以充分发挥自己多年来积累的销售方面的经验,再结合线上直播,会得心应手。
2、场景优势
据统计,消费者比较容易在有场景的环境下购买,而实体店进行直播带货就是最好的选择。店主销售的产品在实际场景里进行展示,会让客户有一种身临其境的感觉。举个例子:世*童话有一个客户要做女装直播,可以挂几张影楼拍摄用的大幕布,比如生活、工作、餐厅、城市、风景等很多场景。
在直播的时候,根据衣服的不同款式和不同特色,可以更换不同的场景。通过改进后,效益提高了很多。例如想展示一件大衣,可以让模特穿一身用心搭配好的套系,把大衣的亮点充分展现出来,能够吸引客户的关注点。
3、信任优势
现阶段,在实体店里做直播会更容易获取用户的信任,从而达成销售。实体店铺可以写到账号介绍中,同时视频中添加店铺位置定位,会增加用户的信任感,尤其是对于同城的用户。
直播什么内容好?
1、行业知识
将一些服装行业专业知识,比如你可以给客户进行专业的搭配,从款式、身材、季节,引导顾客选择适合自己的款式,引发客户的想象,从而产生购买的欲望。
2、有趣励志的短视频内容做引流,直播间做成交,充分打造人设
店铺里店主和用户互动的有趣视频,现场的一些实际场景可以吸引客户。
可以把自己创业的励志过程,自己的感想,每天去记录,让粉丝有期待,持续的去关注。
找有颜值的小姐姐或帅哥,场景中的穿着,生活,或者一些才艺的展示,同样也能吸引粉丝的持续关注。
店铺里平时的场景,直播室的片段,可以剪辑成视频,讲一些生动形象的故事,让关注你的粉丝看到你,拉近距离和感觉。
3、秒杀折扣
预备几款火爆的款式进行秒杀的活动,用最低的价格卖给直播的客户,才能吸引忠实的粉丝。同时在直播间引导忠实的粉丝分享给更多的朋友,这种方式短平快。先讲一下服装的优势卖点,然后爆料出秒杀价格,发出购买的方式,形成一个销售流程。不仅客户喜欢这种方式,还可以积累更多的客户,同时要注意后续客户的跟进,锁定,多种套系的裂变购买。获得更大量的效益,以及源源不断的客源。
直播需要注意的几点细节:
1、热场手段
直播现场一定要预防冷场,一旦冷场,观众就会离开现场,所以主播一定要有比较强的心理素质和控场能力。比如:“觉得主播跳得好看,唱得好听的刷波666”,“刷波520让我感受一下你们的热情!”
2、积极互动
要时刻注意评论区域的留言,及时进行反馈,是不是抛出日常话题和粉丝进行互动。比如:“家人们,帮我看看,我的直播间还有什么值得改进的地方,我的成长离不开大家的支持。”
3、促成交
带货的目的是为了达成销售,所以促成的话术很重要,最后订单,话术锁定很重要。当客户犹豫不决时,通过话语,比如“只剩最后3分钟”,“还剩最后几件”,“限时几分钟”,从而提高用户下单速度,实现直播目标。
4、态度热情
直播间的氛围一定要带动起来,积极热情,否则之前的粉丝也很难留住。音量要高,语速要快,让客户感觉到一种紧迫感,马上要断货的感觉。同时,热场的妙招,也可以放出福袋,福利活动等来吸引粉丝。
要想提高自己表达能力,就要不断地去提升。不停地说、不停的学习、不停地创新,培养专业的能力没有捷径。谁付出的辛苦和努力多,谁就会接近成功。
直播结束后的注意事项:
1、数据复盘
对于直播后的数据总结和分析,有利于后续用户的重新购买和更销量的提升。具体总结哪些数据呢?
产品成交数据。直播后统计销售的数据,哪种产品用户比较喜欢,后续多往哪个方向发展。
各时间段在线人数。某个时间段的数据显示证明用户的时间段,喜欢某种产品的喜欢度,可以看自己的直播回放,自行总结,看自己的优势和不足,及时进行调整,改进话术,提升整体的能力和水平。
2、物流问题
下单后要及时发货,不要让客户等太长时间,让客户有更好的体验。商品售出后客户的体验很重要,要想有二次复购,就得把售后物流方面的工作做好。维护好老客户,同时也会有转介绍,因为有了口碑宣传,才有可能拥有坚实的客户基础和坚强的后盾。
服装行业个性化消费倾向愈加明显,细分市场带来新的商机,品牌化势在必行。作为服装行业的从事者,就应该把握好服装行业的发展趋势,充分借力互联网的发展的大好机遇,及时调整自己的经营策略,充分迎合市场需求。才能借助这样的助力有更高的提高效益,走出自己的品牌,走出属于自己的天地。