你手机里那些群你压根没想过用它来赚钱,但对于想做做社群这个“副业”的人来说,了解如何运营才可能获得价值,社群不是一味地追求社群成员数量上的激增,动辄数百人,企图男女老少通吃。尤其对于想要进行产品或品牌营销的社群来说,运营社群的最终目的是实现并提高转化,不是所有人都能成为你的目标用户,大多数产品及服务是有人群分类的,分类越细,定位的目标用户越精准。你的社群价值百万,却被你运营成了0。
一位网友曾经创建了三个关于中医理疗的社群,收揽了一千五百位成员,其中有关注刮痧的、针灸的、艾灸的,杂乱无章,根本无法与他们进行互动。在向陈待忠老师咨询后,按照陈老师教导的方法,他发现,其中关注失眠、痛经、生育话题的人数居多,于是三个宽泛的中医理疗群转变为三个有针对性的社群,精准定位有失眠、生育、痛经问题的用户,社群保持活跃。
一个活跃、有高价值的社群,离不开一个团结且富有责任心的群主。现在不是一个崇尚单兵作战的时代,团队合作更能提高工作效率。一个强大的管理团队不仅包括群主、管理员,还包括文创团队、策划团队等等,团队配合,精心策划筹备社群里每一次线上线下活动,增加社群成员的归属感和参与感,引导成员向共同的目标进步。 跟大部分网友一样,我的一位朋友也加入了一个室内设计交流学习群,在里面跟志同道合的人探讨学习,资料共享,一起进步,玩得风生水起。一段时间后,这位朋友告诉我,他退群了。
原来,这个群进入非常简单,只要申请,管理员同意就能进入刚开始,群里的成员还很活跃,都能踊跃发言,然而从某天开始,群里陆陆续续进来一些奇怪的人,在里面刷屏发广告,还经常私聊骚扰群里的成员,这位朋友不堪其扰,最终选择了退群。 这也是很多社群面临的现状。社群没有规则,广告、灌水、潜水、刷屏等情况层出不穷,屡禁不止,闲杂人等越来越多,社群最终走向灭亡。所以一个好的社群,更需要更紧密的管理,与好的群规,无规则,不成方圆,没有规则的一个群终会变成一团散沙。 如果你有1000个铁粉,你的产品一定有盈利;你有10万个铁粉时,你做什么产品都能成功,对于社群运营者来说,如果你想赚钱,你只要不断地帮助别人解决问题就可以。商业的本质就是价值交换,你要服务好你所定位的目标人群,然后就能赚钱。除此之外,你还必须知道,商业价值不是最重要的,最重要的是连接人和传递信息,让消费者和供应链共同帮助传递信任。
社群经济听着很高大上,放在我们普通商户的日常经营上也就是这样的,没有想象的那么复杂,普通人拿起手机,微信群、QQ群就是社群,如果再专业点,想依靠社群创业赚钱,那掌嗨App这样的社群工具用起来就是了,做任何事情,先从小地方去着手做起来,而不是规划一张蓝图做着白日梦。
社会在发展,哪个行业都需要不断的去学习,如果真的想干好一件事,那就多抬起头来看看身边做的好的是怎么操作的,照搬过来就可以了,不要总是蒙头干事,眼界和方法跟努力同样重要。